適逢「五一黃金周」,香港旅遊發展局為把握機遇,除了於5月1日舉辦海上煙火表演,並推出「五一旅遊專屬網頁」,連結長假期間的精彩禮遇、交通安排及景點開放時間等資訊,方便旅客瀏覽。另外,油尖旺民政處及區議會合作發起的「油尖旺購物節」亦於5月1日開展,得到逾110間品牌、近2,200間商戶參加,特別是位於尖沙咀(包括尖東一帶)及旺角等區域的商場、酒店、食肆及零售店,各商戶均提供不同限定優惠。但到底這些措施是否真正有助挽回旅客,復興旅遊業呢?在旅客眼中,香港現時的吸引力又在哪呢?
2024年五一黃金周內地旅客較去年同期增長22.5%
五一黃金周(5月1 日至5月5日)期間,入境事務處錄得合共約76.6 萬內地旅客人次經各海陸空管制站訪港,較去年同期增加22.5%,仍未回復2019年疫情前近100萬人次的水平。今年內地旅客入境最高峰日子為5 月2 日,有約19.2 萬人次訪港;平均最多內地旅客使用的入境口岸為高鐵西九龍管制站,其次為落馬洲支線管制站。
觀光打卡聲量持續高企 油尖旺應走文藝風
在內地社交媒體上,觀光打卡的討論聲量持續高企(39%)。其次為飲食(23%)及交通出行(17%),購物娛樂只排第四(11%)。如我們上月的洞察所說,購物未必再是促使旅客訪港的強烈誘因。
在18區聲量方面,油尖旺的聲量大幅拋離其他地區,當區的熱門地標有西九龍文化區(包括M+博物館、故宫文化博物館)、K11 Musea等,符合旅客觀光打卡的大勢。加上當區有不少電影取景地,包括女人街、旺角等,政府當局應宣傳油尖旺不只是一個購物區,應重點打造成藝術文化商業區,當區的商業品牌活動也可融合這項地區特色。
官方煙火表演討論聲量低 或失過往吸引力
旅發局在5月1日晚上8時正於尖沙咀海濱花園(近尖沙咀東)對開維多利亞港海面舉行五一海上煙火表演,表演長約10分鐘。五一煙火表演往年廣受旅客歡迎,旅發局今年也預先在各平台宣傳了最佳觀賞位置等資訊。但或因五一天氣不佳及香港迪士尼也有恆常煙火表演的緣故,今年五一海上煙火表演在內地平台的聲量偏低,黃金周期間平均每日不到200則帖文,於黃金周完結後一天(5月6 日)更跌至50則帖文,反映維港煙火表演對旅客的吸引力或許大減。
演唱會帶旺周邊經濟
五一海上煙火表演在內地平台的聲量偏低,但另一邊廂,不少內地網民表示黃金周專程來港看演唱會,黃金周期間平均每天有近二百則相關帖文。其中特台灣樂團五月天的演唱會最受歡迎,有些網民表示更表示特意租了遊艇在維港中心觀看五月天演唱會,亦有網民稱在中環海濱坐摩天輪「順道」觀看了五月天演唱會。由於演唱會及周邊活動屬於高消費活動,讓旅客「有目的」來港亦是爭取旅客的可取策略。我們建議可參考澳門做法,演唱會主辦單位可聯同周邊酒店餐廳合作推廣「演唱會+酒店+餐飲」的一條龍旅遊方案,亦同時推動盛事經濟。
「港風」Citywalk 熱潮勢不可擋 郊遊行山成旅客新貴
隨著「特種兵」、「徒步」等旅遊模式的盛行,Citywalk續成內地旅客訪港的最熱關鍵詞。我們在上月洞察中提到,內地旅客對富有「港風」的風景尤感興趣,包括電影電視的場景、街道等。從黃金周的數據可見,旅客繼續對堅尼地城、叮叮等具香港特色的景點及事物有興趣,也喜歡模擬MV、劇照拍攝,強調要「#拍出電影感」。
另根據慧科近月在內地平台收集的數據,每週「港風」話題聲勢持續穩步上揚,由3月第一週約1800則帖文,升至五月第二週近4000則,增幅逾1倍。第一個聲量高峰見於清明節連假(4月5日—4月11日),第二個高峰則見於五一黃金週尾聲(5月3 日—5月10日),可見內地長假期與「港風」話題聲量有正向關係。
我們建議可針對這些最新觀光模式及主題趨勢,推出旅遊指南,如「徒步中西區攻略」、「特種兵港島一天遊攻略」,定期發帖推廣;也可打造「老香港電影一日遊」,配合旗袍租借、電車乘坐、模擬劇照拍攝等服務,讓旅客沉浸式體驗「港風」情懷。
另外,有些近年新興的旅遊活動,如郊遊、爬山也在內地平台備受討論。近月最受旅客歡迎的行山路徑是西貢麥理浩徑及石澳龍脊,強調要「#保持熱愛奔赴山海」。政府當局亦應針對旅客熱門爬山路線,制定安全指引。
以「文化」為重心的觀光旅遊政策方針?
我們在慧科科大旅遊指數的預測中,通過SHAP value發現,內地媒體上關於「文化康樂」的討論,與訪港人數增加有較強的正向關係。結合SHAP value及以上的數據洞察,可見以「文化」為重心的觀光旅遊政策方針或能成為挽救香港旅遊業的靈丹妙藥。
小結:黃金周揭示港旅遊業復興關鍵——文化內涵或比華麗煙火更賣座
五一黃金周期間,合共約76.6 萬內地旅客人次訪港,較去年同期增加22.5%,未回復2019年疫情前近100萬人次的水平。香港旅遊發展局於5月1日舉辦海上煙火表演,各界也推出不同旅客優惠。
在內地社交媒體上,觀光打卡的討論聲量持續高企(39%)。其次為飲食(23%)及交通出行(17%),購物娛樂只排第四(11%)。如我們上月的洞察所說,購物未必再是促使旅客訪港的強烈誘因。
我們留意到今年五一的官方海上煙火表演在內地平台的聲量偏低,黃金周期間平均每日不到200則帖文,於黃金周完結後一天(5月6 日)更跌至50則帖文,反映維港煙火表演對旅客的吸引力或許大減。反觀不少內地網民表示黃金周專程來港看演唱會,特別是台灣樂團五月天的演唱會,有些網民表示更表示特意租了遊艇在維港中心觀看五月天演唱會。我們建議演唱會主辦單位可聯同周邊酒店餐廳合作推廣「演唱會+酒店+餐飲」的一條龍旅遊方案,讓旅客「有目的」來港。
我們在上月洞察中提到,內地旅客對富有「港風」的風景尤感興趣。根據我們近月在內地平台收集的數據,每週「港風」話題聲勢持續穩步上揚,黃金周旅客續對堅尼地城、叮叮等具香港特色的景點及事物有興趣,也喜歡模擬MV、劇照拍攝。我們繼續建議當局打造「老香港電影一日遊」,配合旗袍租借、電車乘坐、模擬劇照拍攝等服務,讓旅客沉浸式體驗「港風」情懷。
綜觀以上,購物娛樂、維港煙火表演等老生常談的旅遊噱頭對內地旅客的吸引力或許漸失。隨著「港風」及「Citywalk」盛行,加上旅客對在港演唱會的興趣,我們或可總結出香港的「文化內涵」才是旅客來港的最大誘因,以「文化」為重心的觀光旅遊政策方針或能成為挽救香港旅遊業。